Доставка по Україні

🚚 Нова пошта

Ми здійснюємо доставку по всій Україні через службу «Нова пошта».

• У великі міста та обласні центри посилки зазвичай прибувають вже наступного дня після відправки.

• У менші населені пункти доставка займає від 2-х днів.

• Вартість доставки у відділення чи поштомат становить від 70 грн (за тарифами перевізника).

📦 Товари під замовлення

Частина асортименту доступна лише на індивідуальне замовлення. Це стосується брендів: Alessi, Easy Life, Staub, Le Creuset, Villeroy & Boch, Barazzoni, LSA, WMF.
Якщо обраного товару немає на складі, термін очікування складає до 14 днів. Про точну дату прибуття вас обов’язково повідомить менеджер.

🏠 Самовивіз

Для клієнтів із м. Хмельницький доступний безкоштовний самовивіз з нашого складу.

ℹ️ Додаткова інформація

Відправка замовлень здійснюється протягом 1–4 робочих днів, залежно від часу підтвердження замовлення та обраної позиції.

Мінімальна передоплата
Щоб закріпити замовлення саме за вами, рекомендуємо внести мінімальну передоплату. Вона гарантує резерв товару та буде відрахована від загальної суми при оплаті після отримання.

Онлайн-оплата на сайті
Зручний спосіб оплати під час оформлення замовлення через платіжну систему WayForPay.

Оплата за реквізитами
Після підтвердження замовлення менеджер надішле реквізити, і ви зможете здійснити оплату через онлайн-банкінг, термінал чи касу банку.

Оплата при отриманні
Можлива післяплата готівкою у відділенні перевізника. Врахуйте, що за цю послугу нараховується додаткова комісія: 20 грн + 2% від вартості замовлення.

Повернення при отриманні
Якщо під час огляду на відділенні пошти товар не підійшов або ви помітили брак, просто не забирайте посилку та одразу повідомте нам. Ми вирішимо питання:

• повернемо кошти після відмови від отримання;

• або надішлемо інший товар на заміну.

Повернення протягом 14 днів
У вас є 14 днів з моменту отримання замовлення, щоб повернути товар у первісному вигляді та неушкодженій упаковці. Для цього зв’яжіться з нами телефоном або залиште заявку на зворотний дзвінок — ми допоможемо швидко оформити обмін чи повернення.

Зворотний дзвінок
Ви можете легко залишити заявку на зворотний дзвінок. Для цього скористайтеся кнопкою у спливаючому меню, яка з’являється при наведенні курсору на номер телефону на головній сторінці.

Viber
Якщо у вас виникли питання чи потрібна додаткова консультація, напишіть нам у Viber за номером: +380934338945

Telegram
Звертайтеся до нас у Telegram за номером +380934338945